to read complaints and reviews, or file yours.Suyla Temas Eden Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Ret Cevabı
Spor ayakkabının rengi, suyla temas ettiğinde değişti. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma tekrar aynı ayakkabı gönderildi. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Lescon markasının bu duruma sahip çıkmasını istiyorum.
Merhaba şu ana kadar marka dönüş yapma tenezzülünde bulunmamıştır markasına bu kadar mı değer veriyor
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Daha önce de belirtmiş olduğumuz gibi üründe kullanıma bağlı gelişen deformeler söz konusudur. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Mağazadan çıkana kadar garantili dediniz, yağmurdan vs su birikintisinden renk değiştiren bir ayakkabı ve bunu kullanıcı hatası olarak nitelendiriyorsunuz. Bu konuyu Hakem Heyeti'ne götürerek size bu ürününüzü iade edeceğim. Ama yok siz müşteri memnuniyeti ve ürününüzdeki renk değiştirme hatasını kabul ederseniz bir müşteri kazanmış olacaksınız. Sizlerden ürün değişimi ile ilgili olumlu cevap bekliyor olacağım
Merhaba halen 2. Talebime dönüş olmadı
Lescon ürününün arakasında durmuyor
Lescon markana sahip çık
Lescon ürününe sahip çık
Lescon ürününe sahip çıkmıyor
Lescon ürününe sahip çıkmıyor
Spor ayakkabının rengi, suyla temas ettiğinde değişti. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma tekrar aynı ayakkabı gönderildi. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Lescon markasının bu duruma sahip çıkmasını istiyorum. Mağazadan çıkana kadar garantili. Kesinlikle iade değişim vs süslü laflar ama eğer ki bir su temasıyla ayakkabı renk değiştiriyorsa bu ürüne firmanın sahip çıkması lazım
