to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararına Rağmen Para İadem Geciktiriliyor: Lescon'da Yaşadığım Mağduriyet
Lescon’dan 2.200 TL ödeyerek aldığım eşofmanda kısa süre içinde her yerinde defolar ve problemler oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiler, tarafıma “tamir edildi” denildi ancak ürün kesinlikle tamir edilmemiş ve sorunları devam ediyordu.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak ürünün kusurlu olduğuna, para iadesi yapılmasına karar verdi. Karar bugün elime geçti ve aynı gün Lescon’a giderek mahkeme kararını ibraz ettim. Buna rağmen tarafıma ödemenin IBAN’ıma 10 gün içinde yatırılacağı söylendi.
Ben bu ürünü alırken 2.200 TL’yi peşin olarak ödedim, mağduriyet yaşadım ve şu anda da mahkeme kararına rağmen paramın bekletilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca almak istediğim ürünlerin fiyatları her gün artıyor, 10 gün sonra fiyat 2 katına çıkarsa bu farkı Lescon karşılayacak mı merak ediyorum.
Mahkeme kararına rağmen iademin derhal ve bekletilmeden yapılmasını, 2.200 TL tutarındaki paramın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Lescon’dan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.
Kardeşim ben paramdan bahsediyorum sen neden bahsediyorsun ben mahkeme kararım olmasına rağmen paramı alamıyorum 10 gün sonra yatıracağız diyorlar ben ürünü alırken anında paramı verdim o zaman bende 10 gün sonra verseydim ürünü alıp
