Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lescon Neomarin Mağazasında Ayakkabı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Doğa
21 Ekim 2025 22:31
1.142

Lescon Neomarin mağazasından aldığım ayakkabı, henüz 3 gün kullanmamın ardından sararmaya başladı ve kenarlarından yırtılmalar oluştu. Ürünü alalı toplamda 2 hafta oldu ve ilk hafta içinde mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme çok kısa sürede sonuçlandı ve ürünün sorunlu olduğu açıkça ortadayken olumsuz dönüş yapıldı. Ürüne gerçekten bakılmadığını düşünüyorum.

Mağaza çalışanlarının hitap şekli ve tavırları da son derece rahatsız ediciydi; sürekli “abla”, “abi” gibi ifadeler kullanıyorlar ve mağaza ortamı bir pazar tezgahı gibi hissettiriyor. Ayrıca çalışanlar, daha fazla ürün satmak için yanlış ve yanıltıcı bilgiler veriyorlar, indirimler ve promosyonlar hakkında da doğru bilgilendirme yapılmıyor.

İnceleme sürecinde hiçbir çözüm önerisi sunulmadı, para iadesi ya da değişim teklif edilmedi. Üstelik mağaza müdürü bana bağırarak son derece kaba davrandı. Lescon gibi bir markadan beklediğim ilgi ve çözümün çok uzağında bir deneyim yaşadım.

Ayakkabının arkasında durulmasını, para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve mağaza müdürünün bana karşı sergilediği davranış nedeniyle şahsıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 16:01 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
27 Eylül 2023 22:17
1.110
Lescon Kalitesiz Ürün Ve Hizmet Anlayışı

profile
Osman
21 Mart 2024 00:37
1.510
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysel
08 Şubat 2025 13:27
846

profile
Merdan
27 Ağustos 2024 19:08
1.801
1
Moray sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Halı Saha Ayakkabısı

profile
Moray
23 Aralık 2023 00:07
1.744
Lescon Halı Saha Ayakkabısı
Lescon Halı Saha Ayakkabısı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru