Lescon Eşofman Takımında Hızlı Tüylenme Ve Bozulma
Van AVM’deki Lescon mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra eşofmanda belirgin şekilde tüylenme, ip atma ve kumaşta tahriş benzeri bozulmalar oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kullanım konforumu ciddi şekilde etkiledi.
Uzun süredir tüm spor kıyafetlerimi Lescon’dan alıyorum ve aynı mağazadan birden fazla eşofman takımı satın aldım. Ne yazık ki aldığım tüm eşofmanlarda benzer şekilde tüylenme ve bozulmalar yaşadım. Bu tekrar eden sorunlar, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım.
Bu nedenle son aldığım ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak kısa süre sonra mağazadan aranarak, üründe açıkça hata olmasına rağmen inceleme sonucunun olumsuz olduğunu ve talebimin onaylanmadığını söylediler. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını normal kabul etmiyorum ve inceleme sonucunu haklı bulmuyorum.
Lescon’un ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için talebimi yeniden değerlendirerek, eşofman takımımın değişimini sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Daha önce de belirtmiş olduğumuz gibi üründe kullanıma bağlı gelişen deformeler söz konusudur. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Aynı sorunu yaşadım incelemeye gönderdim onaylandı aynı ürünü aldım 1 hafta sonra aynı sorunu yine yaşadım bu sefer onaylanmadı
O kadar alışveriş yaptım yapıyorum ürününüzde hatta vardı ona rağmen onaylamadınız











