to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde kızım için Lescon markalı Lago 2 çocuk spor ayakkabısını Lescon online üzerinden satın aldım. Fatura numarası M402025000025400’dür. Ayakkabı daha çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen, üst kumaşında hemen pamuklanma oldu ve ürün sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi eski bir görünüme büründü. Kızım şu anda hâlâ giyiyor ama ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Yaşadığım sorun üzerine Lescon’a başvurduğumda inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek uzun bir açıklamayla olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ayakkabının kullanım süresi ve deformasyonun boyutu dikkate alındığında, bu durumu kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum ve ürünün kalitesi konusunda ciddi şüphe duyuyorum.
Lescon’dan mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değişimi, mümkünse ürün bedelinin iadesi ya da uygun bir çözümle onarım gibi seçeneklerden biriyle tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Kısa sürede bu şekilde yıpranan bir çocuk spor ayakkabısının arkasında durulmasını ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
24.06.2025 tarihinde Malatya’daki Lescon mağazasından kız çocuğum için aldığımız koşu ayakkabısı, birkaç ay içinde etrafından dağılmaya, ipleri kopmaya başladı. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda kullandık; herhangi bir aşırı kullanım, sert spor ya da futbolla benzer yıpratıcı bir aktivit...
29 Eylül 2025’te İstanbul Arnavutköy Avlu34 AVM’deki Lescon mağazasından aldığım Lescon marka spor ayakkabının hem alt tabanı hem de iç astarı, sadece 2 ay içinde belirgin şekilde deforme oldu. Okula servisle gidip geliyorum ve bu ayakkabıyı sadece hafta içi okulda giyiyorum; ağır bir kullanımım olm...
14 Şubat 2025’te Lescon’dan aldığım spor ayakkabı, çocuğumun yalnızca 1 ay kullanımı sonucunda iki taraflı olarak parçalanıp deliklerle kullanılamaz hale geldi. Durumu firmaya ilettiğimde hiçbir ciddi inceleme yapılmadan “kullanıcı hatası” denildi ve sorumluluk tamamen müşteriye yıkıldı. Bu tavır k...
7 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM’deki Lescon mağazasından Jüpiter 25BAC00JPTRF00134 model çocuk ayakkabısını, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında yaklaşık 2.500 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kızım çok kısa süre kullandığı halde ayakkabı 3 ay içinde açıldı ve kızımın ayağı ...
Lescon’un kendi kurumsal internet sitesinden 21.03.2026 tarihinde 009464590015 numaralı siparişimle Jupiter 2 Çocuk Spor Ayakkabı satın aldım. Ürün 24.03.2026 tarihinde elime ulaştığında, ayakkabının tabanının kirli olduğunu, iç kısmının da belirgin şekilde ayak koktuğunu fark ettim. Yani bana kesin...
Yorumlar