Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Tüylenme Ve İp Çekilmesi Nedeniyle Montun Değişimini Talep Ediyorum

profile
19 Şubat 20:11
214

Lescon 25 n 1128 fermuarlı haki renk, m beden montu yaklaşık 3 ay önce Van AVM Lescon mağazasından satın aldım. Ürünü kış mevsimi olduğu için sadece 1 kez giyebildim ve hiçbir yıkama yapmadan daha ilk kullanımda montun çeşitli yerlerinde tüylenme ve ip çekilmeleri olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine ürünü aldığım Van AVM Lescon mağazasına götürerek durumu anlattım. İncelemeye gönderilen ürün için bana “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünü yalnızca bir kez giymeme ve herhangi bir yanlış kullanım ya da yıkama yapmamama rağmen böyle bir sonucun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Üründeki tüylenme ve ip çekilmelerinin üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve montumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu bilgiler ışığında tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Şubat 16:53 (Şikayetten 20 saat sonra)
Eda
Eda
24 Şubat 15:50

Van AVM Lescon mağazasından aldığım eşofman altını sadece bir haftadır kullanmama rağmen ip çıkmaları ve belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünün fişi/faturası mevcut. Üründeki bu ayıplı durumu dikkate alarak, eşofman altımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Engin
12 Şubat 15:35
453
1
Berdan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Üretim Hatası Var, Sorumluluk Bana Yükleniyor!

profile
Berdan
10 Aralık 2025 22:50
412

Montta Renk Solması Ve İade Sürecinde Bilgilendirilmemek Mağduriyet Yarattı

profile
Ahmet
29 Kasım 2025 14:15
391

profile
Merve
01 Ocak 2024 16:24
765
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Ayakkabıda Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Ret Cevabı

profile
Ömer
04 Ekim 2025 19:54
1.031
Lescon Ayakkabıda Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Ret Cevabı
Lescon Ayakkabıda Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Ret Cevabı
Lescon Ayakkabıda Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Ret Cevabı
Lescon Ayakkabıda Kısa Sürede Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Ret Cevabı
+1
lescon-ayakkabida-kisa-surede-bozulma-ve-musteri-hizmetlerinden-ret-cevabi-7.jpg
lescon-ayakkabida-kisa-surede-bozulma-ve-musteri-hizmetlerinden-ret-cevabi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru