to read complaints and reviews, or file yours. 
Lescon markasının Mitra 2 krampon modelini yaklaşık 3 ay önce Çorum AHL Park şubesinden oğlum için satın aldık. Satın alırken ürünün bir yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ayakkabıyı sadece 1 aylık kullanım sonrasında kramponun içi ve dışı dağılmaya, deforme olmaya başladı.
Biz de ürünü aldığımız mağazaya götürdük. Mağaza yetkilileri kramponu firmaya göndereceklerini, inceleme sonucuna göre tamir veya değişim yapılacağını söylediler. Fakat birkaç gün sonra ürün bize hiçbir işlem yapılmamış şekilde, aynı halde iade edildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satış sırasında garanti verilip, ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen hiçbir işlem yapılmamasını ve çalışanların müşteriyi ciddiye almayan, umursamaz tavrını kabul etmiyorum. Üstelik bu süreç için ilçeden merkeze gidip gelerek toplamda 240 km yol yaptım, hem zamanım hem de emeğim boşa gitti. Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmesini son derece saygısızca buluyor, yaşadıklarımı tüm sosyal medya mecralarında paylaşarak diğer tüketicilerin de haberdar olmasını sağlayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Mitra 2 krampon için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve uğradığım zaman kaybının en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
14.06.2024 tarihinde Lescon markasından İzmit Symbol AVM den Lescon rapido çocuk krampon aldım. Çocuğum kramponu 4 ay giydikten sonra içi parçalandı ve yanlardan açılma oldu. 01.13.2025 tarihinde yine aynı AVM deki ürünü aldığım mağazaya giderek durumu izah ettim ve ürünü incelemeye gönderdiler. Ürü...
Lescon firmasından aldığımız Krampon ayakkabı 2 kez giyildikten sonra ön tarafı deforme oldu. (Resimler ekte) Ayakkabıyı ayın 10'unda aldık 17'sinde garantiye gönderildi. (7 günlük). Ancak garantiden gelen cevap kullanım hatası oldu. Mağazaya neden yardımcı olunmayıp da böyle kestirip atıldı diye so...
Lescon'dan aldığımız, garantili olduğu iddia edilen ayakkabı (krampon) 4 ayda kullanılmaz hale geldi. Garanti var diye güvenmemek gerektiğini anladık. İki kez garantiye gönderdik, ancak iade edildi. Her ne olursa olsun kullanıcı hatası diyorlar. Maalesef Lescon benim için hayal kırıklığından ibaret....
Çocukluktan beri Lescon halısaha ve kramponlarını kullanırım. Şu ana kadar da çok memnundum hiçbir sıkıntı yaşamıyordum. Ta ki 30 Ocak 2023' te Ares 3 siyah kramponu sipariş edene kadar. Sipariş ettikten belli bir süre sonra kullanmaya başlamıştım. Çünkü hala eski Lescon ayakkabımı kullanıyordum ve ...
Lescon marka krampon aldım. Satarken sağlamlık konusunda üstüne yok, uzun ömürlü bir futbol ayakkabısı olarak sattılar. Fakat diğer basit, markasız kramponlar kadar dahi dayanıklı çıkmadı. İki buçuk ay gibi bir sürede her yeri parçalandı. Garantili olduğu için ürünü satan bayiye götürdüm, incelemeye...
Yorumlar