Beymen.com Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

17 Ekim 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Les Tigres marka erkek bileklik satın aldım. Ürünü iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Site güvencesi altında alışveriş yapmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Sipariş numaram: bey20251017-11881141. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden bugün tekrar görüştüm, aciliyet bildirileceği ve geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak buna rağmen henüz ne bir geri dönüş aldım ne de ücret iadem gerçekleşti.
Beymen.com’dan, ilgili siparişime ait ücret iademin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini talep ediyorum.
Zeynep hanım merhabalar, sizlere hızlı bir şekilde yardımcı olmak isteriz. İadeniz bizlerin tarafına yansımadığı için tarafımızdan işlem yapılamamıştır. Mesajınız üzerine ilgili süreç hızlandırılarak iadeniz dün akşam hızlı bir şekilde onaylanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler,



