Beymen'den Alınan Gümüş Bilekliğin Hızla Kararması Ve İade Sorunu

Beymen’den sevgilime hediye olarak aldığım ve açıklamasında gümüş olduğu belirtilen les tigres bileklik, sadece 1 hafta içerisinde karardı. Ürünü çok kısa süreli ve dikkatli şekilde kullanmasına rağmen bu şekilde kararması kaliteyle ilgili ciddi bir şüphe oluşturdu. Gümüş ürünlerin zamanla kararabileceğini biliyorum ancak bu kadar kısa sürede ve yoğun bir kararma kesinlikle normal değil.

Ürünün fatura ve kutusu elimde. Değişim ya da iade talebim var ancak mağazadan veya müşteri hizmetlerinden şu ana kadar net bir dönüş alamadım. Beymen gibi kurumsal bir markanın, sattığı ürünlerin arkasında durmasını ve bu şikayeti dikkate almasını bekliyorum.

Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.