Lerovia official

Lerovia Official adlı bir markadan 29.05.2025 tarihinde bir ürün satın aldım ve kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak bir ay geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat firmaya ait hiçbir iletişim bilgisi mevcut değil. Mağduriyetimizi nasıl gidereceğiz?

Lerovia Official isimli siteden sipariş verdim ama site saldırı altında, ödemeler iade edilecek dediler. Beş gün oldu, iade yapılmadı. #1032 numaralı siparişim için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Para iadem gerçekleşmezse suç duyurusunda bulunacağım.