Üroloji Randevu Telefon Hattının Cevapsızlığı

Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Fakültesi Üroloji Bölümünden randevu almak için gün içinde defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bugün yaklaşık 15–20 kez 0272 606 02 72 numaralı telefonu aradım; ancak ya telefon hiç açılmadı ya da hat düşmedi.
Sürekli aramama rağmen bir muhatap bulamamak hem zaman kaybına yol açıyor hem de sağlık açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor. Randevu alabilmek için başka bir numara ya da alternatif bir iletişim kanalına da sahip değilim.
Üroloji randevuları için verilen bu telefon hattına düzenli olarak bakılmasını, gerekli ise hatların gözden geçirilmesini ve randevu oluşturulması için tarafıma geri dönüş yapılarak aranmayı talep ediyorum.
İyi günler Gülbahar Hanım, Mağduriyetinizi anlıyoruz. Şikayetiniz dikkate alınarak benzer durumların tekrarlanmaması adına ilgili çalışanlara gerekli uyarılar yapılacaktır. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz.




