Taksitli Olması Gereken Ödeme Tek Çekim Alındı, Hizmet Verilmedi Ve İade Yapılmıyor

1 Eylül’de Sivas Leon Güzellik Merkezi Sivas şubesinde kredi kartımla 23.000 TL ödeme yaptım. Bana ödememin taksitli olarak alınacağı söylendi ancak işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. Üstelik herhangi bir hizmet veya işlem de yaptırmadım. Konuyla ilgili olarak 5-6 kez şubeye gitmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, geri dönüş alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için defalarca başvurmama rağmen ilgilenilmedi ve mağdur edildim.

Ödemenin taksitli yapılacağı vaadiyle tek çekim yapılması, herhangi bir hizmet almamış olmam ve sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödemenin iadesini talep ediyorum.