to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Leon Güzellik Merkezi’nde cilt bakımı hizmeti için toplam 28.000 TL (23.000 + 5.000 TL) ödeme yaptım. Ödeme öncesinde, işlemin 8 taksit olarak yapılacağı kesin şekilde belirtildi ve bu şekilde anlaşma sağlandı. Ancak ödemeyi yaptığımda, işlemin tek çekim olarak gerçekleştirildiğini fark ettim. Taksit yapılacağı söylenmesine rağmen, pos cihazından taksit seçeneği sunulmadı ve sonrasında da sürekli bahaneler üretilerek taksit işlemi yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak Sivas Merkez şubesinde halkla ilişkilerden E*** Hanım ile görüştüm ancak muhatap bulamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde anlaşmaya dair sözleşme ve ödeme dekontlarım mevcut. Bu firma ile ilk kez çalıştım ve böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.
Ödememin anlaşıldığı şekilde 8 taksite bölünmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Sivas Leon Güzellik Merkezi'nde cilt bakımı hizmeti için 22.000 TL ödeme yaptım. İşlem öncesinde e** Hanım tarafından bana ödemenin 6 taksit şeklinde yapılabileceği söylendi. Ancak ödeme sırasında, bilgim dışında tutarın tamamı tek seferde kredi kartımdan çekildi. Bu durumun dü...
1 Eylül’de Sivas Leon Güzellik Merkezi Sivas şubesinde kredi kartımla 23.000 TL ödeme yaptım. Bana ödememin taksitli olarak alınacağı söylendi ancak işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. Üstelik herhangi bir hizmet veya işlem de yaptırmadım. Konuyla ilgili olarak 5-6 kez şubeye gitmeme rağmen hiç...
12 Ekim’de Sivas Leon Güzellik Salonu İstasyon Caddesi şubesinde saç mezoterapi işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında saçlarımda hiçbir fayda görmedim; aksine saçlarımda kuruluk, dökülme ve saç derimde kızarıklık oluştu. Ayrıca, bana 12 taksit imkanı sunulacağı söylenmesine rağmen, 3.000 TL’yi IBAN’a g...
15/07/2024 tarihinde Sivas Leon Güzellik Merkezi'nden 10 seanslık mezoterapi tedavi paketi almak istedim. Şubelerini ziyaret ettiğimde müdürleri bana 6 ay taksit yapacaklarını iletti. Kartımı 6 ay taksitle ödemek için verdiğimde tek çekim 10.000 lira alındığını fark ettim. İşlemin iptalini istediğim...
22 Mayıs 2025 tarihinde Sivas Leon Güzellik Merkezi’nden saç mezoterapisi paketi satın aldım ve toplam 17.000 TL ödeme yaptım. Bana ödemeyi 6 taksit halinde yapacağım söylenmesine rağmen, ödeme tek çekim olarak alındı. İşlemden beklediğim olumlu sonucu alamadım. Bunun üzerine 14 Ağustos 2025 tarihin...
Yorumlar