Leon Güzellik Merkezi (Sivas) Yanıltıcı Bilgiler Ve Tek Çekim Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

11.12.2025'de Sivas merkezde bulunan Leon Güzellik Merkezi’ne, kolumdaki izler için “doku yenileme” işlemi adı altında toplam 15.000 TL bedelle paket satın aldım. Görüşme sırasında kendilerine özellikle kaç taksit yaptıklarını sordum, bana 6 taksite kadar yapabileceklerini sözlü olarak ifade ettiler. Ancak ödemede kartımdan hiçbir onayım olmadan 15.000 TL’yi tek çekim olarak aldılar.

Bunu fark edince merkeze gidip durumu anlattım, işlemi düzeltmelerini, ya paramın iade edilmesini ya da konuştuğumuz gibi 6 taksite bölünmesini istedim. Müdürlerinin şehir dışında olduğu söylendi, daha sonra da ne telefonlarıma cevap verildi ne de geri dönüş yapıldı. Tekrar gittiğimde de net bir çözüm sunulmadı, iade de yapılmadı.

Paketle ilgili anlatılanların da gerçeği yansıtmadığını sonradan anladım. Paket satarken Sağlık Bakanlığı ile çalıştıklarını, doktorlarının olduğunu söylediler. Sağlık Bakanlığı’nı aradığımda böyle bir iş birliği olmadığını ve bu söylemlere inanmamam gerektiğini öğrendim. Doktorları olduğunu söylemelerine rağmen ortada bir doktor da yok, paylaştıkları görsellerin de internetten alınma olduğunu gördüm. Çalışanların tutumu da son derece saygısız ve ilgisizdi. Telefonda yapılan görüşmelerle ilgili ses kayıtlarım da mevcut, ayrıca yüz yüze görüştüğümde müdür olarak kendini tanıtan kişi g*** ö*** isimli şahıstı.

Yanıltıcı bilgiler verilerek, Sağlık Bakanlığı ve doktor varmış gibi gösterilerek, 6 taksit denip 15.000 TL’nin tek çekim alınması sonucunda ciddi şekilde mağdur edildim. Tüm bu sebeplerle ödediğim 15.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu merkezin sağlıkla ilgili yanlış ve yanıltıcı beyanlarının incelenmesini ve benzer şekilde kimsenin kandırılmamasını istiyorum.