to read complaints and reviews, or file yours.Leo Bag Luxury Hem Eksik Ürün Gönderimi Hem de Şikayetlerimin Yok Sayılması
Leobag shopper isimli siteden Instagram üzerinden leo bag Luxury hesabı aracılığıyla fendi marka bir çanta siparişi verdim. Gelen çantada askısı yoktu, eksik ürün gönderimi yapıldı. Ayrıca Instagram hesabındaki Reels paylaşımlarındaki ürünle gelen ürün de birebir aynı değil.
Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firmaya şikayetimi ilettim ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadığı gibi, paylaşımların altına yazdığım yorumlar da siliniyor. İlgilenme sıfır, müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmiyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş ö** m**adına, 636218202 numaralı sipariş olup teslimat Kastamonu Tosya, Bahçelievler Mahallesi şehit hilmi şekerci Caddesi no: *** adresine yapılmıştır.
Eksik gönderilen çantanın askısının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hem eksik ürün gönderimi hem de şikayetlerimin yok sayılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
