to read complaints and reviews, or file yours. 
Lensimo üzerinden toplam 1.475 TL ödeyerek kahverengi lens siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık bir hafta önce yaptım, ancak günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı.
Sipariş sırasında tarafıma 35485 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ürünüm gelmeyince önce e-posta yoluyla, ardından WhatsApp hattı ve telefon ile firmaya ulaşmayı denedim. Ancak hiçbir kanal üzerinden geri dönüş alamadım, e-postalarıma cevap verilmedi ve iletişim numaralarından kimseye ulaşamadım. Bu durum, ödemenin alınıp ürünün gönderilmemesi ve iletişim kanallarının fiilen kullanılamaz olması nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından yaşanan bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve iletişim kanallarının gerçekten aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde Lensimo üzerinden yıllık lens siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 1.475,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 35159’dur. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’tadır. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firm...
Lensimo internet sitesi üzerinden lens siparişi verdim. Ancak sitede yaşanan bir sorun nedeniyle ödememi havale yoluyla yapmak zorunda kaldım. 18 Ekim 2025 tarihinde Y**** A******* adına 1280 TL havale yaptım ve dekontum mevcut. Ödememi gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ...
13.10.2025 tarihinde Lensimo internet sitesinden Ice Blue renkli lens siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1018,50 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve bilgi almak için firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...
Yorumlar