to read complaints and reviews, or file yours. 
Lensimo internet sitesi üzerinden lens siparişi verdim. Ancak sitede yaşanan bir sorun nedeniyle ödememi havale yoluyla yapmak zorunda kaldım. 18 Ekim 2025 tarihinde Y**** A******* adına 1280 TL havale yaptım ve dekontum mevcut.
Ödememi gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Ayrıca internet sitelerindeki iletişim butonundan WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden de yanıt alamadım.
Ürünüm gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için mağdur oldum. Lensimo’dan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Lensimo internet sitesinden Ice Blue renkli lens siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1018,50 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve bilgi almak için firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...
4 gün önce www.lensimo.com üzerinden yıllık lens ve solüsyon siparişi verdim. Sitede sorun olduğu belirtilerek benden havale ile 4200₺ ödeme yapmam istendi. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra WhatsApp üzerinden “Siparişiniz alınmıştır” mesajı gönderildi. Ancak sonrasında ne iletişim numaralarına ulaşa...
Lensimo'dan Lens siparişi verdim. Lens ulaşmadı. WhatsApp'tan da ulaşılmıyor ilgilenen şahıslara. Bayram yüzünden gecikme olduğu söylendi. Ondan sonra tekrar iletişime geçmediler yazdığım halde lensin ulaşmadığını. 7 haziranda sipariş verdim, 22 Haziran oldu hala lens yok. Ödemeyi EFT/havale ile yap...
27.10.2025 tarihinde Lensimo internet sitesinden Hypnose marka lens siparişi verdim ve Y**** A******* adına Fibabanka üzerinden 1.475 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Sipariş adresim Gaziantep’tir. Siparişimi verdikten sonra ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta al...
12.06.2024 günü sipariş ettiğim ve parasını EFT ile gönderdiğim lens 14 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmemiş. Üstelik iletişim numarasını açan yok, WhatsApp'tan cevap veren yok, mail gönderiyorum dönüş yok. Şimdi bakıyorum da Lensimo sitesinden son 1 ayda alışveriş yapan hiç kimseye ürün gön...
Yorumlar