to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Lenovo ıdeapad Slim 3 model bir laptop satın aldım ve Bostancı mağazasından teslim aldım. Bilgisayarı ilk açtığımda fan hatası, SSD kartı görmeme ve çeşitli donanımsal–yazılımsal sorunlar yaşadım. Maltepe Lenovo yetkili servisine toplamda 4 kez götürdüm; her seferinde “sorun giderildi” denmesine rağmen bilgisayarım ya hiç açılmadı ya da başka sorunlar devam etti. Son olarak Wi-Fi, Bluetooth ve uçak modu gibi temel özelliklerin tamamen kaybolduğunu gördüm.
Bostancı Vatan Bilgisayar mağazasına danıştığımda, cihazın bu şekilde teslim edilmesinin kabul edilemez olduğunu söyleyip tekrar servise iade talebiyle göndermemi önerdiler. Servise iade talebimi ilettim; Lenovo’dan Eyüp Bey arayarak ana kart arızası olduğunu ve iade işlemi başlatılacağını söyledi. Ancak ertesi gün tekrar aranıp “Bilgisayarınız yapıldı, gelip alın” denildi. Defalarca aramama ve yazılı olarak hem Lenovo’ya hem Vatan Bilgisayar’a başvurmama rağmen iki firma da net bir çözüm sunmadı; Vatan Bilgisayar, Lenovo’dan yazılı iade onayı gelmeden işlem yapamayacaklarını belirtti.
Yaklaşık 4 aydır mağdur ediliyorum, psikolojik olarak da çok yıprandım. Artık kesin olarak bilgisayarımın iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Tüm fatura ve servis takip bilgilerim elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
18.01.2024 tarihinde Bodrum Vatan mağazasından kızım için Lenovo ıdeapad Slim 3 12. Nesil Core i5 model laptop satın aldım. Bilgisayarı ilk günden itibaren hiç sorunsuz kullanamadık; sürekli donma ve açılmama sorunları yaşadık. Bu nedenle ürünü iki kez Lenovo yetkili servisine gönderdik. Son gönderi...
02.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Lenovo Ideapad 3 12. Nesil core i 3 laptop aldım. Aldığımdan itibaren laptop, boot manager (mavi ekran) hatası verdi. İlk servise verdiğimde laptop fabrika çıkışlı SSD bozuk isterseniz değişim yapalım isterseniz bilgisayarı düzeltip geri verelim dediler. Düz...
02.10.2025 tarihinde İzmir Vatan mağazasından aldığım Lenovo loq model laptopumda, ekran panelinin sol alt köşesinde sürekli olarak sarı ışık ortaya çıktı. Bu sorun, cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra fark edildi ve her zaman kendini gösteriyor. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, Vata...
06.10.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, 08.10.2025 tarihinde çalışırken ekranın yarısı birden siyahlaşıp yanıp sönmeye başladı. Sorun tekrar eden bir şekilde devam etti. Hemen m...
Lenovo ıdeapad Slim 3 dizüstü bilgisayarımı, bataryasının ilk günden beri şarjı uzun süre tutmaması, ardından USB portunun bozulması ve son olarak bataryanın tamamen şarj almamaya başlaması nedeniyle yaklaşık 15 gün önce Malatya’daki yetkili servise gönderdim. Servis daha sonra cihazı İstanbul’a yön...
Yorumlar