Lenovo Yoga Slim 7'de Kendiliğinden Oluşan Göçük, Garantili Değişim Talebi

29 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan Lenovo Yoga Slim 7 model bir laptop satın aldım. Cihazı gayet özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, hiçbir darbe, düşme ya da dış etken olmamasına karşın dün itibarıyla cihazın üzerinde, özellikle “Yoga” yazısının olduğu kısımda kendiliğinden oluşan bir göçük fark ettim.

Ürünün yalnızca birkaç haftalık ve halen 2 yıl garantili olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak hem kalite açısından hem de kullanıcı güveni açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazda kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum kesinlikle bulunmamaktadır.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Vatan Bilgisayar ve Lenovo’nun bu durumu inceleyerek cihazımı yenisiyle birebir değişim yapmasını talep ediyorum. Sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.