Lenovo Yoga Bilgisayarında Tekrarlayan Donma Sorunu

Ben Vatan Bilgisayar'dan Lenovo markalı Yoga serisinin bir bilgisayarını aldım. Bilgisayarı Vatan'dan teslim aldığımın akşamı ekran bir anda dondu. Ertesi gün iade için gittiğimde servise gönderdiler ve yazılımsal bir hata olduğunu söyleyerek tamir ettiler. 4-5 ay sonra tekrar aynı sorunu yaşadım ve tekrar servise gönderdim. Yeniden yazılımsal bir hata olduğunu söylediler ve tamir edip gönderdiler. Fakat iki hafta sonra yeniden aynı sorun tekrar etti. Üniversite öğrencisi olduğum için her zaman bilgisayara ihtiyacım oluyor ve her tamirde bilgisayara format atıldığı için dosyalarımı muhafaza bile edemiyorum. Bilgisayarımın iadesinin kabul edilmesini ve paramın geri verilmesini istiyorum.