to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo ThinkPad E15 Gen 2: Kronik Anakart Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
Merhaba; 05.03.2021 tarihinde şirketimizde kullanılmak üzere satın almış olduğum "Lenovo ThinkPad E15 Gen 2 Intel Core i5 1135G7 16GB 512GB SSD FreeDOS 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar 20TD0045TX" model notebook bilgisayarım, Kasım 2024 tarihinde açılışta kısa ve uzun hata sinyalleri vererek (BİP) açılmamaya başladı. Bunun, Lenovo'nun update programı olan Vantage'ın otomatik yaptığı bir BIOS güncellemesi sonrası olduğunu belirtmek isterim. E15 GEN2 modelinin anakartının kronik arızalı olduğunu webde küçük bir arama sonucu görebilirsiniz. Onlarca insan konu ile ilgili şikayetler yazmış durumda. Konu ile ilgili bilgisayarımı BDH Bilişim Destek Hizmetleri'ne 25.11.2024 tarihinde teslim ettim. 26.11.2024 tarihinde tarafıma yapılan dönüşte 27.872,40 TL onarım ücreti talep ediliyor. Hepimiz biliyoruz ki şirketler, garanti kapsamı dışında olsa dahi hatalı olduğu ortaya çıkan parçaları için geri çağırma/onarım işlemlerini yaparlar. Lenovo bu tutumu ile "Bizim bilgisayarlarımız sadece 2-3 sene kullanılabilir, sonra çöp olur" demekte. Mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle iş için kullandığımız şirketimizdeki onlarca Lenovo bilgisayara şüpheli gözle bakmamamız için gereğinin yapılmasını rica ediyoruz.
