to read complaints and reviews, or file yours.Lenovo Bilgisayarımın Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunları
Lenovo markalı bilgisayarımda ekranın alt tarafındaki çerçevede açılma oldu. Ardından ekranın yan tarafında açılma oldu ve arka menteşesi çıktı. Bilgisayarımı açarken kırılacak gibi oluyor. Servise gönderdim servis hiç yapmadan geri göndermiş. Bir de ücret talep edildiğini benim kabul etmediğimi evrakta belirtmişler. Bana bilgisayarla ilgili hiçbir bilgilendirme ya da ücretlendirme haberi gelmedi. Uğraşmamak için direkt olarak kullanıcı hatası deyip göndermişler. Ancak bilgisayardaki menteşe ve ekran çıkıklığı üretimden, düzgün yapılmayan montajdan kaynaklı bir sorundur. Ekran çerçevesini ben nasıl bir hata yaparak çıkarabilirim ki. Marka asla ürününün arkasında durmuyor. Lenovo PC ile ilgili yaşadığım 2. Sorun oldu. Garantisi devam eden bir ürünü baştan savarak müşteriye göndermek markanın yaptığı büyük bir umursamazlık. Bilgisayarımın garantisi devam ettiği için benden kaynaklı olmayan sorunun giderilmesini acil talep ediyorum. Lenovo
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri danışmanınız, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz şikayetinizle ilgili size hizmet vermek üzere telefon veya e-posta yoluyla en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
Sayın müşterimiz, Lenovo ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi, görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili sizlere telefon yolu ile geri dönüş yapılmıştır. Lenovo’yu seçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lenovo Türkiye
