Lenovo Bilgisayar Lenovo TAB M10 Plus'ın Çözülemeyen Arızası

26/11/2022 tarihinde Türkiye satışlı almış olduğum Lenovo TAB M10 Plus TB-X606F 10.3 tablette ekran dokunmatiği çalışmama sorunu ile Mobilfix adında yetkili servisine kargo ile gönderdim. Dönüşünde tablete virüs girdiği 1,500 TL ücreti olduğu ve bu sebepten ekran donduğu söylendi. Biz pazarlık vs ile 1,000 TL'ye yaptırdık bize extra garantide verdi sağ olsun teldeki kişi. Belli süre kaldıktan sonra cihaz 10/15 gün sonra geldi 58 TL kargo parası verdik kutuyu açtık. Hüsran...
Arıza aynı devam ediyor. Wi-Fi şifremi giremiyorum. Ekran dokunmatik çalışmıyor. Yandan kilitleyip açıyorum düzeliyor. Videolu olarak arızayı çekip cihazı tekrar gönderdim. 15/20 gün sonra yapıp geri gönderdikleri 58 TL ödeyip kargodan aldık. Kutuyu açtık yine aynı ekran dokunmatik çalışmıyor. Tekrar gönderdik tekrar gitti geldi. Ama olmuyor... 3 defa gitti geldi... Son gönderdiğimdeki arka plan uygulamaları dahi değişmemiş. Tableti açıp kapatmamışlar bile. Bu işini bilmez müşterisini ve markasını mağdur eden kişilerle uğraşmaktan bıktım usandım. Lenovo markasından uzak evinize sokmayın... Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.