Kısa Sürede Ciddi Arızalarla Karşılaşmak Hayal Kırıklığı Yarattı

Lenovo Ideapad 3 15ITL6 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2-3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazın garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Yaklaşık 1-2 hafta önce şarj olmama sorunu başladı; ilk başta sadece bazı açılardan şarj oluyordu, ancak şu anda hiç şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu kadar yeni bir cihazda böyle bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Ayrıca, cihazın altındaki vida kendi kendine iki kez düştü. İlkinde bulup tekrar taktım, ancak ikinci düşüşte vida kayboldu ve şu anda eksik. Ayrıca, altındaki kayma önleyici silikonlardan uzun olanı da koptu.
Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bu tür arızalar yaşanması kabul edilemez. Lenovo’dan veya Teknosa’dan, müşteri memnuniyetini gözeterek en azından onarımda indirimli fiyat veya destek bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Lenovo Bilgisayar Lenovo Şarj Kablosu Ve Adaptörü Temini Sorunu
Yaklaşık 20 senedir Lenovo laptop kullanıcısıyım. 2022 yılında 3. Lenovo bilgisayarımı satın aldım (Lenovo Ideapad Gaming3 modeli). 7 Haziran da Bilgisayarımı şarja takarken şarj prizi patladı. Şarteller falan attı. Lenovo teknik servis müşteri hizmetlerini aradım. Laptopun Garanti süresinin bittiği...
Sıfır Alınan Lenovo Yoga 6'da Sürekli Kapanma Ve İade Sorunu

Lenovo Yoga 6 model dizüstü bilgisayarı Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj olmama ve anında kapanma sorunları yaşadım. Bu nedenle Lenovo müşteri hizmetleriyle defalarca online olarak görüştüm ve önerdikleri tüm yazılım güncellemelerini eksiksiz olarak uyguladım...
Lenovo Şarj Aleti Temininde Zorluk Ve Mağduriyet

Lenovo Ideapad 3-15ITL6 (Type 82H8) dizüstü bilgisayarımın şarj aleti birkaç gün önce bozuldu ve cihazım artık şarj olmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bilgisayarımı kullanamamak işlerimin aksamasına ve maddi kayba yol açtı. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için Lenovo ile canlı destek...
Lenovo Dizüstü Bilgisayarımın Şarj Aleti Sorununa Çözüm Bulamıyorum: Yetersiz Destek Ve Stok Problemi
Lenovo Ideapad 3 dizüstü bilgisayarımın şarj aleti yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve bu süreçte yaşadığım mağduriyeti bir türlü çözüme kavuşturamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece 20 gün gibi uzun bir onarım süresi sunuldu ve stok konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....

Yorumlar