to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo Ideapad 3-15ITL6 (Type 82H8) dizüstü bilgisayarımın şarj aleti birkaç gün önce bozuldu ve cihazım artık şarj olmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bilgisayarımı kullanamamak işlerimin aksamasına ve maddi kayba yol açtı.
Cihazım garanti kapsamında olmadığı için Lenovo ile canlı destek üzerinden, M***** Hanım aracılığıyla iletişime geçtim. Ücretini ödemek kaydıyla orijinal bir şarj aleti siparişi vermek istediğimi belirttim. Ancak bana, bilgisayarımı şarj aletiyle birlikte servise göndermem gerektiği, aksi halde doğrudan şarj aleti temin edilemeyeceği iletildi. Bu süreçte herhangi bir fiyat bilgisi veya ödeme seçeneği de sunulmadı. Bilgisayarımı göndermem mümkün olmadığı için bu çözüm bana uygun değil.
Lenovo’dan beklentim, ücretini ödemek kaydıyla doğrudan orijinal bir şarj aletinin tarafıma temin edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Lenovo ıdeapad 3 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce bozulduğu için garanti kapsamında olmasına rağmen servise gönderdim. Servis olarak Elektro Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. İle görüştüm. Bana anakartta sorun olduğu ve şarj girişinin bozulduğu söylendi, fakat garanti kapsamında olmasın...
Lenovo Ideapad 3 dizüstü bilgisayarımın şarj aleti yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve bu süreçte yaşadığım mağduriyeti bir türlü çözüme kavuşturamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sadece 20 gün gibi uzun bir onarım süresi sunuldu ve stok konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....
Lenovo Ideapad laptopum, birdenbire ve ortada hiçbir sebep yokken şarjdan çektiğimde kapanmaya başladı. Cihazı servise gönderdim ve bana kullanıcı hatası olduğunu, pilinin çok ısındığını ve bu yüzden aşındığını söylediler. Servise gitmeden önce yaptığım bir görüşmede, destek veren bir çalışanları uz...
Lenovo Ideapad 3 15ITL6 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2-3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazın garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Yaklaşık 1-2 hafta önce şarj olmama sorunu başladı; ilk başta sadece bazı açılardan şarj oluyordu, ancak şu anda hiç şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyor...
Lenovo Ideapad Gaming dizüstü bilgisayarımın orijinal şarj aletini bugün prize taktığımda, kablonun gözle görülür şekilde yandığını fark ettim. Şarj aletini zamanında prizden çekmeseydim ciddi bir yangın çıkma ihtimali vardı ve bu durum beni oldukça endişelendirdi. Ürün garanti kapsamında değil, bil...
Yorumlar