Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Lenovo Servisinin İlgisizliği

Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Lenovo Servisinin İlgisizliği
Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Lenovo Servisinin İlgisizliği
profile
Sedef
13 Mayıs 18:30
35

Lenovo LOQ15IRH8 model dizüstü bilgisayarımın ekranında, garanti süresi bittikten yaklaşık 1–2 ay sonra çizgi çizgi bozulmalar oluşmaya başladı. İlk başta sorun çok belirgin değildi ancak zamanla giderek arttı. Özellikle son günlerde ekrandaki çizgiler tüm alanı kaplar hale geldi, renkler birbirine karıştı ve bugün itibarıyla ekran neredeyse tamamen kullanılamaz duruma geldi.

Cihazımı internet üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın almıştım. Garanti süresinin bitiminden kısa süre sonra ortaya çıkan ve hızla ilerleyen bu ekran arızasının üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Lenovo yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak talebim göz ardı edildi ve herhangi bir çözüme ulaşamadım.

Üründe garanti süresi biter bitmez ortaya çıkan bu ciddi ekran arızası nedeniyle mağdur olduğumu, cihazı verimli şekilde kullanamadığımı ve bu durumun kullanıcı hatası olarak görülmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Lenovo’dan, bu sorunun ciddi şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için garanti süremde yükseltme/uzatma yapılarak gerekli onarımın veya ekran değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Ekran Çizgileri İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Melih
15 Mart 01:08
483
Garanti Dışı Ekran Çizgileri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Dışı Ekran Çizgileri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
garanti-disi-ekran-cizgileri-icin-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Bilgisayarımın Ekran Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor

profile
Fatih
16 Ağustos 2025 21:35
4.769
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Dizüstü Bilgisayarımın Ekran Parlaklığı Sorunu Çözülmüyor, İade Talep Ediyorum

profile
10 Ekim 2025 15:32
2.486
Lenovo Dizüstü Bilgisayarımın Ekran Parlaklığı Sorunu Çözülmüyor, İade Talep Ediyorum
Lenovo Dizüstü Bilgisayarımın Ekran Parlaklığı Sorunu Çözülmüyor, İade Talep Ediyorum
Lenovo Dizüstü Bilgisayarımın Ekran Parlaklığı Sorunu Çözülmüyor, İade Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri