Garanti Altındaki Lenovo Tablet Şarj Soketi Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası

Lenovo tablet alalı 6 ay falan oldu, garantisi devam ediyor ama servise gönderdiğim tabletin şarj soketi kırılmış, kullanıcı hatası deyip 3170 lira isteniyor. Herhangi bir darbe, yere düşme gibi bir şey olmadı. Nasıl kullanıcı hatası oluyor? Çözüm bekliyorum.














