Bilgisayarım Hem Kırıldı Hem De Hizmet Alamadım

Lenovo marka bilgisayarımı garantiye gönderdim, 1 ay önce genel bakım ve format için. Bunu da defalarca belirtmeme rağmen bu işlemleri yapmamışlar. Bunun da fiyatını hizmet bedeli olarak benden aldılar. Bilgisayarımı gönderdikten sonra kargo sırasında kırıldı, bu benim hatamdı; korunaksız gönderdim, maalesef. Bilgisayarımı format ve genel bakım için gönderdim, ancak maalesef kırıldı ve buna para verdim. Ayrıca ne format atmışlar ne de genel bir bakım yapmışlar. Bilgisayarımı sağlam gönderdim, kırıldı, fiyatını da ödedim. Göndermesem ne kırılacaktı ne de boşuna para verecektim. Genel bakım ve format için gönderdim, ama yapmamışlar. Ödediğim paranın iadesini istiyorum. Ayrıca bilgisayarımın arkasında görünen bir kablo var, kırığı da tam olarak yapamamışlar.