to read complaints and reviews, or file yours. 
Lemaye'den 16 Eylül'de sipariş oluşturdum ve onaylandı. 18 Eylül'de kargoya verildi şeklinde mail ulaştı elime fakat sipariş durumunu sorguladığımda kargo işlem görmemiş ibaresiyle karşılaştım sürekli. Kargo şirketini aradığımda ellerinde alıcı numarama ait ürün bulunmadığını, markayla iletişime geçip gönderi numarasını almam gerektiğini söylediler. Lemaye'ye her türlü iletişim adresinden yazıp aramama rağmen hiçbir mesajıma, aramama dönüş yapılmadı ve halen yapılmıyor. Ürünümün nerede olduğunu öğrenememekten ziyade kaç hafta olmasına rağmen ürün elimde olmadığı için iade talebi de oluşturamıyorum. Tekraren markaya ulaşamazsam hukuki işlem başlatmayı düşünüyorum.
Lemaye'den almış olduğum ürünü iade ettim ancak siteye güvendiğim için bekledim. Fakat aylar geçmesine rağmen param iade edilmedi. İletişime geçmek için her yerden yazdım ancak onlara ulaşmak imkansız gibi. Hemen paramın iadesini talep ediyorum; hiç yakıştıramadım.
Lemayeden birçok ürün aldım ancak bu defa ürünle ilgili sorun yaşadım ve sorunumu kendilerine ilettim ancak sorunu kabul etmemekle beraber beni suçlamaya başladılar. Kendilerine defalarca yazmama rağmen yine kabul etmeyip artık mesajları görüldü. bıraktılar. Cevap vermediler. Zaten mesajlara çok geç...
Lamelif'ten aldığım ürün kargoya teslim alamadığım için iadeye gitmişti. 18 Temmuzda kargom taraflarına ulaştı. Kendilerine ücret iademin ne zaman yapılacağına sordum 15 is günü içinde dendi ancak yapılmadı. Tekrar yazdım ve bana hemen muhasebeye ilettiklerini çok üzgün olduklarını belirten bir mesa...
Yorumlar