Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lemaye - İletişim Problemi

profile
06 Ekim 2023 11:43
3.199

Lemaye'den 16 Eylül'de sipariş oluşturdum ve onaylandı. 18 Eylül'de kargoya verildi şeklinde mail ulaştı elime fakat sipariş durumunu sorguladığımda kargo işlem görmemiş ibaresiyle karşılaştım sürekli. Kargo şirketini aradığımda ellerinde alıcı numarama ait ürün bulunmadığını, markayla iletişime geçip gönderi numarasını almam gerektiğini söylediler. Lemaye'ye her türlü iletişim adresinden yazıp aramama rağmen hiçbir mesajıma, aramama dönüş yapılmadı ve halen yapılmıyor. Ürünümün nerede olduğunu öğrenememekten ziyade kaç hafta olmasına rağmen ürün elimde olmadığı için iade talebi de oluşturamıyorum. Tekraren markaya ulaşamazsam hukuki işlem başlatmayı düşünüyorum.

profile
1 Destek
11 Aralık 2023 14:54 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Mayıs 2024 09:18
2.055

profile
29 Eylül 2023 14:00
3.420
Lemaye Müşteri Hizmetleri Sorunla İlgilenmiyor Sorunları Kabul Etmiyor
Lemaye Müşteri Hizmetleri Sorunla İlgilenmiyor Sorunları Kabul Etmiyor

İade Ücreti Bir Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
20 Ağustos 2025 08:04
2.029
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2023 13:04
2.100
"Şikayet yayınlanmadan sorunu çözebildik. Gayet naziktiler. Kargom bugün elime ulaştı. Ürünler de çok kaliteli. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz