Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Leggo Tur Yunanistan Yüzme Turu: Söz Verilen Hizmetler Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Ağustos 2025 07:33
5.346

7-10 Ağustos tarihleri arasında, halen devam etmekte olan Leggo Tur'un Yunanistan yüzme turuna katıldım (rezervasyon numaram: 41-YV3631). Tur öncesinde internet sitelerinde 3 yıldızlı otel, konforlu ulaşım ve sabah kahvaltısı dahil hizmetler vaat edilmişti. Ancak karşılaştığım koşullar tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Kaldığımız otel şehir merkezinden çok uzakta, ulaşım için her seferinde bizden 10 Euro transfer ücreti talep edildi ve bununla ilgili hiçbir dekont veya belge verilmedi. Otel dağ başında, aşırı derecede pis ve klimaları çalışmıyor. Kahvaltı ise ciddi derecede kötüydü; çay diye verilen içecek neredeyse havuz suyundan farksız, yoğun şekilde klorlu ve içilemeyecek durumdaydı. Özellikle klostrofobim olduğunu ve yüksek katta oda istemediğimi belirtmeme rağmen, tek seçenek olarak üçüncü katta oda verildi.

Otobüsler ise çok eski (neredeyse 80’li yıllardan kalma) ve yolda arıza yaptı. Şans eseri turdan bir katılımcı eski tır şoförüydü de, o tamir etti ve yolumuza öyle devam edebildik. Ayrıca sabah otobüse bindiğimizde, planlanan rotaya yol çalışması nedeniyle gidilemeyeceği son anda bildirildi ve bu konuda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, ödediğim 189 Euro'nun iadesini talep ediyorum. Söz verilen hizmetlerin hiçbiri sağlanmadı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Geldiğimiz gün çalışan klima kendi kendine bir anda bozuldu; özellikle söylememe rağmen ikinci gün hâlâ tamir edilmemişti. Klimayı ilk gece sıcak odada yatmak zorunda kaldım. İkinci gün tekrar söyledim, "Unuttuk" dediler. Otelde tamam dedim, baksınlar diye yemeğe çıkıp geldik, hâlâ tamir edilmemişti. Gecenin birinde bana oda değiştirmek istediler, onu da kabul ettim; eşyaları kendim taşıdım. Bu sefer verdikleri odanın buzdolabı bozuktu, kapısı kapanmıyordu. Bu nedenle yerlere bütün su akmıştı, fişini çekmek zorunda kaldım çünkü dolap çok ısınmıştı, yangın bile çıkabilirdi. Böyle bir durumda otel ve otobüs ciddi bir kaostu.

17 Ağustos 2025 23:08 (Şikayetten 7 gün sonra)
Dilara
Dilara
18 Ağustos 2025 11:49

Biz selanikte değil Selanik dışında izbe bsr otelde kaldık para dert değil zaten göze alıp gittik ama böyleydi kötü bir otel ve eski bir araba deneyimi yaşamak tatili kötü bir deneyim haline getirdi rehberimiz ilgilendi ama adamcağızında elinden başka bir şey gelmezdi ben tavsiye üzerine gelmiştim plajlar iyiydi ama gerisi ne yazık ki iyi değildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Leggo Tur Yunanistan Tatilinde Yaşanan Olumsuzluklar Ve İade Talebi

profile
14 Ağustos 2025 20:37
6.441

Yunanistan Turunda Kötü Otel Deneyimi Ve Hijyen Sorunu

profile
16 Temmuz 2025 22:22
5.652

profile
22 Haziran 2024 10:58
6.056
Jolly Tur Sözleşmede Yazan Gereklilikleri Yerine Getirmiyor
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Tur Hizmetlerinde Yaşanan Memnuniyetsizlik ve Güvenlik Endişeleri

profile
Mihriban
12 Temmuz 2025 18:28
1.988
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2024 19:50
3.009
Benzer Şikayet Yaz