19 Gün Süreyle Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

Legacy Road’un kendi web sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde bir adet eşofman, bir adet atlet ve bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram #l81496 ve bu alışveriş için kredi kartı ile toplam 2.123,98 TL ödeme yaptım.

Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerim gönderildi ne de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.

Siparişlerimin, hediye ürünümle birlikte, artık herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin ivedilikle tarafıma iletilmesini talep ediyorum.