to read complaints and reviews, or file yours.UPS Ve Lefties'ten Kargo Teslim Edilememesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Lefties’ten aldığım ayakkabının UPS ile gönderilen kargosu yaklaşık on gündür elime ulaşmıyor. UPS, kargonun eve geldiğini fakat beni evde bulamadığını söylüyor. Bunun üzerine kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmasını istedim ancak talebime rağmen kurye ürünü yeniden dağıtıma çıkarmak yerine göndericiye geri göndermiş.
UPS müşteri hizmetleriyle görüştüğümde süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Lefties müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat telefonum sürekli meşgule atıldı, herhangi bir muhatap bulamadım. Hem kargonun gelişiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda çok kötü bir deneyim yaşadım.
Siparişime ait UPS takip numaram 1ZE5463C6867022803. Ürünüm, benim tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep etmeme rağmen göndericiye geri yollandı ve hâlâ mağdur durumdayım.
Ya ödediğim ücretin derhal tarafıma iadesini ya da ürünümün en hızlı şekilde tekrar gönderilip sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Lefties ve UPS’ten mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
