Lefties’de 2128 TL Çekildi: Sipariş Yok Ve İade Bekleniyor

İlyas · 2026-03-03T13:54:12+03:00

26.03.2026 tarihinde Lefties markasının mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata kodu vererek işlemin onaylanmadığını belirten bir uyarı gösterdi. Buna rağmen QNB kredi kartımdan 2.128 TL tutarında ödeme çekildiğini banka hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı, bana hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da uygulama üzerinden dipnot, fatura veya sipariş numarası iletilmedi. Uygulama içinden, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, e‑posta atarak ve canlı yardım/chat üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen 5 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Şu an itibarıyla param çekilmiş durumda olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de resmi bir sipariş kaydı bulunuyor. Bu durumun hem Tüketici Hakları'na hem de mesafeli satış sözleşmesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, kartımdan çekilen 2.128 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İlyas

26.03.2026 tarihinde Lefties mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalıştım, ödeme aşamasında hata kodu aldım ancak hesabımdan 2.128 TL çekildi. Sipariş oluşturulmadı, hiçbir onay, fatura ya da sipariş numarası almadım. Telefon, e‑posta ve canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak 5 gündür hiç geri dönüş alamadım. Şu anda param çekildi fakat ürün ya da sipariş kaydı yok ve iade talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Stoksuz Ürünler İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

Gonca

Lefties

1.321

1 Ocak 2026 tarihinde Lefties online uygulaması üzerinden çeşitli kıyafetler satın aldım. Siparişim için 12 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca aldığım ürünlerden bir kısmı stokta yok denilerek siparişimden düşü...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-stoksuz-urunler-icin-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

2 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ödemem Sistemde Görünmüyor

Gamze

Lefties

352

Lefties’ten 1 Ocak tarihinde toplam 6 adet kıyafet siparişi verdim. Siparişlerimin 5 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen 15 Ocak’a kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra uygulamaya girdiğimde sepetimdeki ve siparişlerimdeki ürünlerin neredeyse tamamının sistemden çıkarıldığını, 6 ürün alm...

İndirimli Siparişim 16 Gün Bekletildikten Sonra Mağazada Bulunamadı İptal Edildi

Elif

Lefties

697

Lefties’ten 01.01.2026 tarihinde toplam 3.779 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimi 16 gün boyunca hiçbir net bilgi verilmeden beklettiler ve 16. Günün sonunda ürünlerin mağazada bulunamadığı gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edilip iade sürecine alındı. İndirim döneminde...

indirimli-siparisim-16-gun-bekletildikten-sonra-magazada-bulunamadi-iptal-edildi-2.jpg

indirimli-siparisim-16-gun-bekletildikten-sonra-magazada-bulunamadi-iptal-edildi-1.jpg

1 Destek

Ürün İptali Ve İade Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kübra

Lefties

867

Lefties online mağazadan 1 Ocak 2026 tarihinde 90059873297 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarını tesadüfen kontrol ettiğimde, sepetime ekleyip ücretini ödediğim bazı ürünlerin hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinden iptal edildiğini ve artık...

urun-iptali-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg

urun-iptali-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

urun-iptali-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

urun-iptali-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yüksek Tutarla Verilen Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Pelin

Lefties

651

27 Kasım Perşembe günü Lefties uygulaması üzerinden 11 parça ürün için toplam 5.630 TL tutarında, ayrıca 108 TL kargo ücreti ödeyerek kredi kartımla sipariş verdim. Buna rağmen siparişim bir haftayı aşkın süre sonunda kargoya verildi ve uygulamada hâlâ tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünüy...

1 Yorum