to read complaints and reviews, or file yours.Lefties’de 2128 TL Çekildi: Sipariş Yok Ve İade Bekleniyor
26.03.2026 tarihinde Lefties markasının mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata kodu vererek işlemin onaylanmadığını belirten bir uyarı gösterdi. Buna rağmen QNB kredi kartımdan 2.128 TL tutarında ödeme çekildiğini banka hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim.
Ödeme çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı, bana hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da uygulama üzerinden dipnot, fatura veya sipariş numarası iletilmedi. Uygulama içinden, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, e‑posta atarak ve canlı yardım/chat üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen 5 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
Şu an itibarıyla param çekilmiş durumda olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de resmi bir sipariş kaydı bulunuyor. Bu durumun hem Tüketici Hakları'na hem de mesafeli satış sözleşmesine aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, kartımdan çekilen 2.128 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde Lefties mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalıştım, ödeme aşamasında hata kodu aldım ancak hesabımdan 2.128 TL çekildi. Sipariş oluşturulmadı, hiçbir onay, fatura ya da sipariş numarası almadım. Telefon, e‑posta ve canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak 5 gündür hiç geri dönüş alamadım. Şu anda param çekildi fakat ürün ya da sipariş kaydı yok ve iade talep ediyorum.
