to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde online olarak aldığım kadın giyim kategorisinden iki ürünü iade etmek için kargoya verdim. Sipariş numaram 90055881553 ve toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında iade bekliyorum. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen iade işlemi hala gerçekleşmedi ve ürünler sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım, chat üzerinden de bağlanamıyorum. Muhatap bulamamak ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle çok mağdur oldum.
İademin bir an önce yapılmasını ve tarafıma acil bilgi verilmesini talep ediyorum.
17 Haziran 2025 tarihinde Lefties online mağazasından 5 parça ürün sipariş ettim. Siparişlerimden 2 adet bayan yetişkin iç çamaşırı almama rağmen, bana 2 adet çocuk iç çamaşırı gönderildi ve bunların her biri sipariş ettiğim ürünlerden çok daha pahalıydı. Doğru ürünler yerine alakasız ve yüksek fiya...
12.09.2025 tarihinde Manuka’dan aldığım elbise ve gömlek için iade talebi oluşturdum. Ürünleri Kargola kargo ile gönderdim ve toplamda 2.200 TL tutarında bir iade bekliyorum. İade sürecini WhatsApp üzerinden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 7-14 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi....
02.07.2025 tarihinde iade için kargoya verdiğim tunik ve pantolon ürünlerimin 2.158 TL tutarındaki ücret iadesi iki aydır yapılmadı. Sipariş numaram: #803075. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları açan olmadı, attığım maillere ise ya hiç dönüş yapılmadı ya da verilen yanıtlara ra...
686378 sipariş numarası ile bu firmadan bir kıyafet satın aldım. Beğenmediğim için ürünü iade ettim. İade sürecinde ne kargo ellerine ulaştığında ne de iadeyi kabul ettiklerine dair bir mesaj göndermiyorlar. Ben onları aramadan sürecin ne durumda olduğu konusunda tüketiciye bilgi vermiyorlar. Kargom...
22.08.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş ettiğim #837551 ürün kodlu pantolonu iade ettim. İade işlemini başlatmama ve ürünün firmaya ulaştığına dair elimde belge olmasına rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın 1.600 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetl...
Yorumlar