Google Play Üzerinden Learna AI Uygulamasının İzin Verilmeyen Abonelik Ücretleri İadesi Talebi

Google Play üzerinden Learna AI isimli İngilizce öğrenme programını denemek amacıyla indirdim. Uygulamaya özellikle ücretli üyelik başlatmamak için dikkat ettim, üyelik aşamalarını bilerek tamamlamadım, çünkü 1 haftalık deneme sonrası otomatik devam edip ücret kesilmesinden endişe ediyordum. Buna rağmen 01.10.2026 tarihinden itibaren Turkcell hattıma her hafta düzenli olarak yaklaşık 450 TL yansıtıldığını, toplamda 1 ay içinde 1.800 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim.

Ben bu uygulamayı sadece denemek için indirmiştim, bilinçli şekilde abonelik başlatmadım ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen hattımdan haftalık abonelik ücreti çekilmesini kesinlikle iyi niyetli bulmuyorum ve yeni nesil bir yanıltma yöntemi olduğunu düşünüyorum. Fark etmesem muhtemelen uzun süre bu şekilde düzenli olarak ücret kesilmeye devam edecekti.

Learna AI aboneliğini fark eder etmez iptal ettim. Ancak hattıma yansıtılan bu ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kullanıcıyı yanıltan, istemeden abonelik başlatan uygulamaların Google Play tarafından denetlenmesini ve mağazada yer verilmemesini istiyorum. İlgili dönem için hattımdan kesilen tutarların incelenerek tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.