Sipariş Ödendi, Ürün Gönderilmedi Ve Yanıt Yok
12 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Le Petit Rabbitt adlı markanın web sitesi üzerinden örgü çanta satın aldım. Siparişimi saat 10.59’da, toplam 2.499,00 TL tutarında ödedim ve sipariş numaram #1180 olarak görünüyor.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme almadım. Instagram’dan iki kez direkt mesaj yoluyla firmaya ulaştım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen ürün gönderilmemesi ve iletişim kurulamayışı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödediğim 2.499,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya ürünümün derhal gönderilmesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tüketicilerin bilgilendirilmesini istiyorum.

