Mariva City Beach Otelinde Uzun Bekleyiş Ve Hijyen Sorunlarıyla Tatil Kabusu

24.07.2026 tarihinde saat 14.00 için Lavinyatur üzerinden rezervasyon yaparak Antalya Alanya’daki Mariva City Beach otele Mehmet A* adına giriş yaptık. Giriş saatimiz olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca bize oda verilemedi ve resepsiyonda bekletildik.

Odaya geçtiğimizde odanın temiz olmadığını, klozetin bozuk olduğunu ve su kaçırdığını, ayrıca sıcak suyun da olmadığını gördük. Genel temizlikten ciddi anlamda rahatsız olduk. Otelin havuzu ise son derece kirliydi, suyun dibi görünmüyordu. Denizdeki şezlongların çoğu kırık döküktü ve sahilde şemsiye yoktu.

Yemeklerde de hijyen ve tazelik sorunu vardı. Sunulan yemeklerin bir gün önceden kalmış gibi olduğunu, üzerlerinin açık bırakıldığını ve etrafında sineklerin dolaştığını gözlemledik. Barda ise sadece bira ve şarap vardı; rakı gibi diğer içkiler bulunmuyordu, ayrıca kola ve meyve suyu da yoktu.

Bu kadar olumsuzluğa rağmen otelde iki gece kalmamız gerekirken sadece bir gece dayanabildik ve ertesi gün otelden ayrılmak zorunda kaldık. Tüm bu sorunları hem resepsiyondaki görevliye hem de otel sahibine ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığımız bu kötü deneyim ve mağduriyet nedeniyle, bu oteldeki hijyen, temizlik, yiyecek–içecek ve oda bakımı konularında acil iyileştirme yapılmasını tavsiye ediyorum