to read complaints and reviews, or file yours.Lava Tencere Kısa Kullanımda Paslanma Sorunu
BİM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Lava marka tencereyi toplamda en fazla 15 kez kullandım. Sadece ocakta kullanım yapmama rağmen tencerenin iç yüzeyinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu kadar az kullanılmış bir üründe paslanma olması bana hiç normal ve kabul edilebilir gelmiyor.
Ürünü çok sık kullanmadığım halde bu sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Fiş veya fatura maalesef elimde bulunmuyor ancak ürünün incelenmesini ve gerekiyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan lava Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
