Lava Marka Tencere Boya Dökülmesi

BİM mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Lava marka tencereyi toplamda en fazla 15 kez kullandım. Sadece ocakta kullanım yapmama rağmen tencerenin iç yüzeyinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu kadar az kullanılmış bir üründe paslanma olması bana hiç normal ve kabul edilebilir gelmiyor.
Ürünü çok sık kullanmadığım halde bu sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Fiş veya fatura maalesef elimde bulunmuyor ancak ürünün incelenmesini ve gerekiyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.



26.03.2022 tarihinde BİM'den almış olduğum Lava Marka Döküm Tencere'de paslanma oluştu. Daha önce ızgara, sahanlık vb. Birkaç ürününü de kullanıp çok memnun kaldığım ve hala da herhangi bir sorun yaşamadan kullandığım markanın bu ürününde hayal kırıklığına uğradım. Lava markasının müşteri ilişkileri...


Birkaç ay önce BİM'den Lava 4 litre kırmızı döküm tencere (22 cm) satın aldım. Sağlıklı ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Ancak sadece birkaç kullanımdan sonra tencerenin iki farklı noktasında paslanma oluştu. Temizlikte genellikle Cif kullandım ve elde yıkadım. Paslanma, döküm tencere...
Yorumlar