to read complaints and reviews, or file yours.Lava Döküm Tencere Soyulması
BİM den aldığım lava döküm tencerem soyuldu. Kullanma talimatlarına uymama rağmen tencerenin iç kısmında soyulma oldu. Daha sonra ocaktayken de dış yüzeyi çatlayıp etrafa sıçramaya başladı. Renkli olan kısım resmen patlayarak etrafa yayıldı. Döküm deyince akla gelen ilk markalardan birisi severek de kullanıyordum böyle bir sorun yaşamış olmak beni çok üzdü. Ayrıca ocaktayken yaşadığım durum da iyi ki yanımda bebeğim yoktu dedirtti. Bize de zarar verebilirdi kabul edilemez bir durum yaşamamış olduk. Sebebini bilmiyorum ama lava sanırım artık bir şeyleri farklı yapıyor. Benzer şikayetler okudum ve çok şaşırdım.
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan LAVA Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız, Whatsapp Destek Hattımız ve Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
Kısa sürede dönüş sağladılar, ürünün yenisini gönderdiler, ilgilenen tüm ekibe teşekkür ediyorum
