Lava Combo Kapak Kapanmama Sorunu

Lava Combo tencereyi ekmek yapmak için satın aldım. Fakat kapağın tam kapanmaması nedeniyle tam randıman alamıyorum. Bunun üzerine Lava müşteri hizmetleriyle defalarca yazışmama rağmen çözüm alamadım. Kendilerine de kapanmayan tenceremin videosunu yollamama rağmen, üretilen diğer ürünlerde de aynı durumun olduğunu ve biraz boşluk olmasının normal olduğunu tarafıma ilettiler. Profesyonel aşçılık ve pastacılık eğitimi almış biri boşluğun olmasını tüketici olarak kabul etmiyorum. Kapağı tam kapanmayan bir ürün benim nazarımda üretim hatalı bir üründür.