Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lav Markasının Sıcak Su İle Bölünen Kupa Bardakları

Lav Markasının Sıcak Su İle Bölünen Kupa Bardakları
Lav Markasının Sıcak Su İle Bölünen Kupa Bardakları
18 Ocak 23:36232

Lav markasına ait, BİM marketten aldığım kupa su bardaklarıyla ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı ürünle ilgili şikayette bulunmuştum; sıcak su koyduğumda bardak aniden ikiye bölünmüş, Lav firması da bu durumla ilgili özür dilemişti.

Ancak dün yine aynı olay tekrarlandı. Bitki çayı yapmak için kaynar suyu bardağa doldurduğum sırada, bardak elimdeyken bir anda ikiye bölündü ve neredeyse ciddi şekilde yanıyordum. Bu kupaları ikinci kez kullanıyordum, çok fazla kullanılmış ürünler değillerdi. Eğer bu çayı dolduran bir çocuk olsaydı ve üzerine dökülseydi, telafisi mümkün olmayan sonuçlar doğurabilirdi.

Bu durum nedeniyle Lav markasından şikayetçiyim. Bu bardaklar sıcak içecekler için kullanılıyorsa ve ısıya dayanıklı değilse neden üretiliyor ve satışa sunuluyor, anlamakta güçlük çekiyorum. Hem kendi güvenliğim hem de başkalarının zarar görmemesi için bu ürünlerin incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını ve üretimle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

19 Ocak 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV

Seda
23 Ocak 22:42

Merhabalar, herhangi bir dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Lav Kupa Bardaklarının Dayanıksızlığı

19 Ekim 2024 02:12695

"Firmadan hızlı dönüş yapılarak kırılan kupa bardaklarım değiştirildi. Teşekkürler..."

Lav Kupa Bardaklarının Dayanıksızlığı
Lav Kupa Bardaklarının Dayanıksızlığı
Lav Kupa Bardaklarının Dayanıksızlığı

BİM'den Aldığım Lav Kupa Bardaklar Hayal Kırıklığı Yarattı

23 Ekim 2024 21:28713

BİM marketten aldığım lav kupa bardaklar bir günde çatladı bu kadar dayanıksız olmalarını beklemiyordum o kadar ürünleri...

BİM'den Aldığım Lav Kupa Bardaklar Hayal Kırıklığı Yarattı
BİM'den Aldığım Lav Kupa Bardaklar Hayal Kırıklığı Yarattı
BİM'den Aldığım Lav Kupa Bardaklar Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Çözüldü

BİM'den Aldığım Lav Kupa Bardaklar İlk Kullanımda Kırıldı

30 Kasım 2024 15:42466

"Şikayet sürecimde Ethem bey iletişime geçti çok ilgili ve nazikti farklı model ile telafisi yapıldı teşekkür ederim."

BİM'den Aldığım Lav Kupa Bardaklar İlk Kullanımda Kırıldı

Lav Kahve Yanı Bardaklarda Cam İçinde Böcek Benzeri Maddeler Çıktı

9 Kasım 2025 17:32209

Lav markasına ait BİM’den satın aldığım renkli kahve yanı su bardağı takımında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullan...

Lav Kahve Yanı Bardaklarda Cam İçinde Böcek Benzeri Maddeler Çıktı
Lav Kahve Yanı Bardaklarda Cam İçinde Böcek Benzeri Maddeler Çıktı
Lav Kahve Yanı Bardaklarda Cam İçinde Böcek Benzeri Maddeler Çıktı
Lav Kahve Yanı Bardaklarda Cam İçinde Böcek Benzeri Maddeler Çıktı
5
Çözüldü

Lav 350cc Stackable Kupa

6 Şubat 2024 21:06964

"Etem bey oldukça profesyonel bir şekilde süreci takip etti, elimdeki ürünleri test için laboratuvara yönlendirdi. Laboratuvar sonuçlarını beklemeden sağlam ve sıcak içeceklere uygun aynı üründen tam set gönderdi. Sanırım üretim hattından kaynaklı bir sorun, çünkü bana gönderilen aynı kupalarda sorun yaşamadık. İlgileri için Etem beye teşekkür ederim."

Lav 350cc Stackable Kupa
Lav 350cc Stackable Kupa

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lav Saklama Kabı Kapağı Yırtılması

Lav Saklama KabıKapağı Yırtılması

Profil fotoğrafı
Eyyub
Lav Saklama Kabı Kapak Sorunsalı

Lav Saklama KabıKapak Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Yasemin
Lav Kahvaltılıklarımın Kanatlar Koptu

LavKahvaltılıklarımın Kanatlar Koptu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lav Kapak Küflenmesi, Küf Geçmiyor Ve Kapak Satılmıyor Bir Yerde

Lav KapakKüflenmesi, Küf Geçmiyor Ve Kapak Satılmıyor Bir Yerde

Profil fotoğrafı
Elif
Lav Fresco Saklama Kabı Kapak Kırılması!

Lav FrescoSaklama Kabı Kapak Kırılması!

Profil fotoğrafı
Kenan
Cam Bardak Lav Hatalı Iskarta

Cam Bardak LavHatalı Iskarta

Profil fotoğrafı
Meltem
TrustBuy Skoru