to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Magnolia Ürünü Nedeniyle Gıda Güvenliği İhmaline Şikayet
10.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Aydın Opsmal AVM’deki Latife Cafe’de eşimle birlikte magnolya siparişi verdik. Yerken ekşi bir tat fark ettim ama tam anlayamadım, ardından ürüne dikkatli bakınca içindeki çileklerin küflenmiş olduğunu gördüm.
Durumu hemen çalışanlara ilettim, onlar da özür dileyip ürünün ana firmadan geldiğini, kendilerinin fark etmediğini söylediler. Ancak sorun sadece benim yemem değil; bu ürünü başka müşteriler, hatta çocuklar da yiyebilirdi. Böyle bir durumda ne olacağı, olası bir zehirlenme halinde nasıl bir sorumluluk alacakları konusunda hiçbir açıklayıcı ve güven verici yaklaşım sergilenmedi. Çalışan insanlar olarak sağlığımızı riske atan bu dikkatsizlik kabul edilebilir değil.
Bu nedenle bu şubede gıda güvenliği ve ürün kontrolü konusunda sorumluların ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca küflü ürün yemiş olmamıza rağmen böyle bir ürüne ücret ödemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşadığımız bu olumsuz tecrübenin ciddiye alınmasını ve tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
