Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklara Yönelik Sürpriz Yumurtada Küflü Çikolata Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği

Çocuklara Yönelik Sürpriz Yumurtada Küflü Çikolata Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği
profile
Emine
24 Mart 17:46
15

Mahalle bakkalından bugün aldığım Ozibox sürpriz yumurtanın içindeki çikolatanın küflü olduğunu gördüm. Ürün çocuklara yönelik olduğu için bu durum beni hem çok endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı, çünkü fark etmesem çocuğum bunu yiyebilirdi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de bulamadım, bu da gıda güvenliği açısından ayrı bir sorun oluşturuyor.

Daha önce de aynı ürünle ilgili bir kere daha benzer bir sorun yaşamıştım, ilkinde tek seferlik bir hata olabilir diye önemsememiştim. Ancak ikinci kez başıma gelince bunun ciddi bir ihmalkârlık olduğunu düşünüyorum ve asla kabul edilemez buluyorum. Çocuklar için satılan bir ürünün çok daha kaliteli ve denetimli olması gerektiğine inanıyorum.

Markaya Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bu nedenle ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının denetlenmesini, tarafıma özür ve bilgi verilmesini, ayrıca yaşadığım sorunla ilgili ürün değişimi veya para iadesi konusunda da çözüm üretilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Emine
Emine
03 Nisan 18:19

Ürünün içinde küflü çikolata gördüm, Instagram üzerinden iletişime geçtim ama geri dönüş alamadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadı ve markanın yaklaşımını berbat buluyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz