Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Transparan Tesettür Elbise Ve Geciken 2.599 TL İade

Transparan Tesettür Elbise Ve Geciken 2.599 TL İade
Transparan Tesettür Elbise Ve Geciken 2.599 TL İade
Transparan Tesettür Elbise Ve Geciken 2.599 TL İade
Transparan Tesettür Elbise Ve Geciken 2.599 TL İade
profile
Zehra
28 Nisan 12:12
21

Latifa’dan 9 Mart 2026 tarihinde saat 10:34’te “Pure Siyah Elbise” isimli ürünü satın aldım. Ürün tesettür elbisesi olarak satılmasına rağmen transparan geldi ve bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 13 Mart’ta firma ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum.

Ürünü 16 Mart’ta kargoya vererek geri gönderdim. 19 Mart’ta ise mail ile iademin onaylandığı ve tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Sonrasında firma 19 Nisan 2026 tarihinde iademin yapılacağını söyledi. Hem bekleme süresinin uzunluğunu sorgulamama rağmen kabul ettim ve bekledim. Ancak bugün 28 Nisan 2026 olmasına rağmen 2.599 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hala iadesi gerçekleşmedi.

Bu süreçte hem mesajlarıma hem de aramalarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, verilen tarihler tutulmadı ve iletişim tamamen koptu. Hayatımın en kötü alışveriş deneyimlerinden birini yaşıyorum. Ürünü çoktan iade etmiş olmama ve mail üzerinden iadenin onaylandığı bildirilmiş olmasına rağmen ücret iadem hala yapılmadığı için, 2.599 TL’lik tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Zehra
Zehra
29 Nisan 17:42

Marka hala cevap vermedi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yarın sabah dolandırıcılıktan suç duyurusunda bulunacağım. Diğer müşterileriniz ilgilenmemiş olabilir ama ben peşini bırakmam Latifa!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İadesi Aylardır Gecikiyor Ve Firma Cevapsız

profile
Derya
03 Şubat 10:23
551
kredi-karti-iadesi-aylardir-gecikiyor-ve-firma-cevapsiz-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Naylon Elbise Kalitesi Ve Uzun Süren İade Gecikmesi Şikayetim

profile
Zeynep
11 Nisan 13:42
203
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Serpil
20 Ekim 2025 12:41
1.394
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Elbise, Aşırı Fiyat Ve Geciken İade: Latifa Mağazasının İletişimsiz Yaklaşımı

profile
Hilal
27 Ocak 15:06
522
kalitesiz-elbise-asiri-fiyat-ve-geciken-iade-latifa-magazasinin-iletisimsiz-yaklasimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz