to read complaints and reviews, or file yours. 
Latelierdesign sayfasından 908484354485 numaralı siparişimle mika mumluk ve gelin damat gözlüğü satın aldım. Siparişimi nişanımdan bir gün önce teslim aldım. Sipariş sürecinin başında oldukça ilgiliydiler ve sorularıma hemen yanıt verdiler, ancak kargonun nerede olduğunu sorduğumda cevaplar gecikmeli olarak 1-2 gün arayla geldi.
Ürünleri teslim aldığımda, hediyeliklerin Instagram’daki görsellerle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. Etiketler yamuk ve özensiz yapıştırılmıştı, bazıları eksikti. Mumlukların bir kısmı çatlak ve kırık geldi, bazı kapaklar ise düzgün oturmuyordu. Ayrıca, iki adet gelin ve damat gözlüğüm de hiç gönderilmedi. Tüm bu sorunları WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım sadece görüldü.
4200 TL ödeme yaptığım bu alışverişte hem eksik hem de kusurlu ürünlerle mağdur edildim. Hiçbir şekilde ilgilenilmemesi ve sorunlarımın çözülmemesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.
Design Latelier’den yaklaşık iki hafta önce nişan hediyeliği siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişimin ardından firmaya birçok kez ulaşmaya çalıştım; hem kendi telefonumdan hem de çevremdeki kişilerin telefonlarından Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştık. Ancak h...
14 gün önce Designlatelier isimli firmadan nikah günüm için hediyelik kolonya ve şeker içeren bir paket siparişi verdim ve 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 15 Eylül konuşuldu ve ürünlerin en geç 18 Eylül’de elimde olması gerekiyordu. Ancak o günden bu...
9 Eylül’de Latelier Design’dan Ağrı’ya teslim edilmek üzere 3100 TL karşılığında nişan hediyelikleri siparişi verdim. Sipariş vermeden önce özellikle teslimat süresini sordum ve nişana yetişeceği söylendi. Ancak ürünlerim, nişan tarihinden 3 gün sonra, 28 Eylül’de elime ulaştı. Üstelik paketlerde b...
30 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’daki “designlatelier” sayfası üzerinden çantalı oda kokusu ve kokulu mika mum seti siparişi verdim. 4800 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sayfada belirtilen teslim tarihi 20 Eylül olmasına rağmen, ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firma...
Designlatrlier’den Instagram üzerinden nişanım için özel tasarım kolonya ve mum siparişi verdim. Sipariş verirken işletme çok hızlı şekilde iletişime geçti ve 15 Ekim’de verdiğim siparişin 26 Ekim’e kadar kolayca yetişeceği söylendi. 4.800 TL ödeme yaptıktan sonra ise kimseye ulaşamadım, hiçbir şeki...
Yorumlar