to read complaints and reviews, or file yours.Lastikcim.com'da Yanıltıcı Ürün Ve İlgisizlik
Lastikcim.com sitesinden yorumlara bakarak Goodyear lastik aldım. Yorumlarda genellikle 2023'ün 40. haftası üretim tarihli lastiklerin gönderildiği yazıyordu; fakat bana gelen ürün, 2023'ün 10. haftası üretim tarihliydi. Daha da kötüsü, lastiklerin dördünden üçünde balonlamalar meydana gelmişti. Değişimde de ne üretim haftasına ne de balonlama konusunda net bir ifade kullanılmadı.
Gelişme
Lastikcim.com( Goodyear'ın sitesinde yetkili bayi olarak gözüken bir firmadan) internet üzerinden dört adet lastik satın aldım. Ancak gelen lastikler bombe yapmış ve site yorumlarında yazdığı gibi 40. Hafta üretim lastik yerine 10. Hafta üretim lastik göndermişler Sikayetvar üzerinden firma benimle iletişime geçti. Değişim yapıldı fakat bu seferde gelen lastiklerin üretim tarihinin yazılı olduğu yer yeniden yazılmış veya oynanmış gibi duruyor (yani diğer internetteki lastik görsellerindeki tarih yazan yerden çok farklı). Aldığım firma, lastikleri fabrikadan bu şekilde aldığını iddia ediyor. Goodyear'ı aradığımda ise ilgili birime ulaşamıyorum.
İlgilenip sorunu çözdükleri için tesekuur ediyorum
Lastikcim.com dan Goodyear yaz lastiği aldım gelen hem site yorumlarında yazan imalat tarihinden çok eski ve lastikler bombe yapmış olduğu için Şikayetvar üzerinden değişim kaydı yapıldı. Değişim için gönderilecek lastiklerin yakin tarihli olmasını istedim fakat gelen lastiklerin üretim tarihleri sanki değiştirilmiş gibi farklı gözüküyor. İlgililere bilgi verdim fakat fabrikadan bize böyle geldi dediler
