to read complaints and reviews, or file yours.Lastik Borsası Lastik Alımında Yaşanan Mağduriyet
Lastik Borsası'ndan 4 adet kışlık lastik aldım. Lastikleri 20 gün önce aldım. Ücretsiz montaj vardı ama bulunduğum ilçede anlaşmalı bayileri olmadığı için mecburen kendi cebimden montajı yaptırdım, 3 gün önce. Keşke yaptırmasaydım. Lastikler hatalı çıktı. Jant yanaklarından hava kaçırıyor; hepsi lastikler hava tutmuyor, resmen 3-4 gündür yollarda perişan olduk. Lastikçiden lastikçiye geziyorum, arabayı sürmekte zorlanıyorum. Firmayla görüştüm iade için. 'Lastiği taktınız, iade alamayız' diyorlar. Lastiği takmadan bunu nasıl anlayacaktık acaba? Bu nasıl bir mantık? Hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum, bakalım ne olacak. 9 bin lira para ödedim, maalesef yardım alamıyorum.
Merhabalar Fatih Bey, Mevzuat gereği iade süresi geçen, montajı yapılmış ve üzerinde yol katedilmiş lastiklerin iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. Ancak lastikleriniz garanti kapsamında olduğundan dolayı, aldığınız markayla anlaşmalı herhangi bir firmaya faturanızla beraber gittiğiniz takdirde, ilgili firmadan gerekli hizmeti alabilceğinizi tarafınıza iletiyoruz. İyi günler dileriz
İade suresi bir ay diyorsunuz daha bir ay dolmadı. Lastiği takmadan lastiğin hatalı olduğunu nereden anlayabilirim. Bana telefonla ulaşın geri donun. Beni satıcı firmayla görüştürun. Hatalı lastik vermiş ben niye bayilerle değişimle uğraşmak zorunda kalıyorum bir haftadır arabam yatıyor kullanamıyorum.
Lastik fabrikasında çalışan bir mühendisim. Hatalı lastik piyasaya sürülmez. Hurdaya gider. Montaj yapan kişinin sorumluluğundadır janttan hava kaçırması. Bu gibi durumlar için çeşitli yöntemler var. Janttan hava kaçırması montaj hatasıdır. Lastik satan kişiye gidip lastik montajı yaptırmayın. Lastik ustalığı yapan kişiye lastik taktırın.