Hesap Eposta Değişikliği Talebine Cevap Gelmedi
Last z Survival Shooter oyununu Google Play Store üzerinden oynuyorum. 07.09.2026 tarihinde oyuna bağlı olan Gmail hesabım çalındı. Bunun üzerine 08.09.2026 tarihinde oyun müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, artık kullanamadığım eski mail adresim yerine aktif olarak kullandığım yeni Gmail adresimin tanımlanmasını talep ettim.
Benden bazı evraklar ve bilgiler istendi, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Sonrasında ise sadece talebimin ilgili ekibe iletildiği ve sabırla beklemem gerektiği söylendi. Aradan saatler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de hesabımın bağlı olduğu mail adresi güncellendi.
Hesabım çalınmış durumda ve oyun içi ilerlemem mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Oyuncu uıd numaram 1049690887000401’dir. Eski, çalınmış hesabıma bağlı mail adresimin kaldırılarak, tarafınıza ilettiğim yeni ve güncel Gmail adresimle değiştirilmesini ve hesabımın güvenli bir şekilde kullanımımı tekrar sağlayacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.






