Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

Sönmez Oto Lassa Bayii Edremit/Balıkesir

profile
Zafer
24 Kasım 2023 23:21
4.782

Edremit/Balıkesir Lassa Bridgestone bayisi Sönmez Oto'ya Hyundai marka aracımı iki defa rot ayarı için götürdüm. Sorunun devam etmesi üzerine üçüncü seferde götürdüğümde ise m** isimli usta, direksiyon simidindeki eğikliğin önemli olmadığını, yola bakılması gerektiğini söyleyince ben de fabrikadan direksiyonun düz takılmasının bir mantığı olup olmadığını sordum. Bunun üzerine aracıma bakmayacağını söyledi. Bayideki çalışanlar beni başka bir ustalarına yönlendirdi ve bu usta, rot ayarındaki sorunu tespit edip giderdi. Araçlarımızla can taşıyoruz. Bu yüzden sorumluluk sahibi olmayan ustalara araç teslim etmek ne kadar tehlikeli, siz düşünün. Üstelik beni Sönmez-Mutlu Akü Oto'ya yönlendiren Hyundai yetkili servisiydi.

25 Kasım 2023 13:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz sizinle gerekli bilgilendirmeleri paylaşmıştır. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Zafer
Zafer
27 Kasım 2023 15:56

Markaya teşekkür edecek bir durum oluşmadı, haksız aldıkları ücret yakıt masrafını karşılamaları gerekirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihat
03 Mayıs 2024 16:16
7.740
lassanin-kalitesiz-lastigi-1.pdf

profile
05 Mayıs 2025 17:52
4.031

profile
21 Ekim 2024 18:34
3.859
Bridgestone Garanti Sürecinde Lastik Mağduriyeti
Bridgestone Garanti Sürecinde Lastik Mağduriyeti
Bridgestone Garanti Sürecinde Lastik Mağduriyeti
Bridgestone Garanti Sürecinde Lastik Mağduriyeti
+1
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
05 Eylül 2023 23:49
6.818

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz