to read complaints and reviews, or file yours.Sönmez Oto Lassa Bayii Edremit/Balıkesir
Edremit/Balıkesir Lassa Bridgestone bayisi Sönmez Oto'ya Hyundai marka aracımı iki defa rot ayarı için götürdüm. Sorunun devam etmesi üzerine üçüncü seferde götürdüğümde ise m** isimli usta, direksiyon simidindeki eğikliğin önemli olmadığını, yola bakılması gerektiğini söyleyince ben de fabrikadan direksiyonun düz takılmasının bir mantığı olup olmadığını sordum. Bunun üzerine aracıma bakmayacağını söyledi. Bayideki çalışanlar beni başka bir ustalarına yönlendirdi ve bu usta, rot ayarındaki sorunu tespit edip giderdi. Araçlarımızla can taşıyoruz. Bu yüzden sorumluluk sahibi olmayan ustalara araç teslim etmek ne kadar tehlikeli, siz düşünün. Üstelik beni Sönmez-Mutlu Akü Oto'ya yönlendiren Hyundai yetkili servisiydi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz sizinle gerekli bilgilendirmeleri paylaşmıştır. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Markaya teşekkür edecek bir durum oluşmadı, haksız aldıkları ücret yakıt masrafını karşılamaları gerekirdi
