Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lassa Lastik Sorunu

Lassa Lastik Sorunu
Lassa Lastik Sorunu
profile
Yasin
16 Mart 2023 01:33
19.583

Kayseri'deki Lassa bayisinden 4 adet sıfır Mercedes Sprinter Minibüs aracım için kışlık lastik aldım lastikler değiştirildikten yaklaşık 20 gün sonra aracımda sallama ve ses problemi ortaya çıktı lastikler sıfır olduğu için aklımıza lastiklerin yapacağı hiç gelmedi. Aracın önce ön düzeni yapıldı ardından şaft baskı balata enjektör gibi aracı sarsacak balans ve ses yapacak diğer aksamlarına bakıldı. Sıkıntı hiçbir şekilde çözemeyince aracın ön ve arka lastiklerinin yerlerini değiştirdik ve problem ortadan kalktı. Kayseri'deki bayi ile görüştük bayi yetkilileri lastiğin tel kırdığını kendilerince badalladığını merdiven gibi olduğunu olduğunu garantiye göndereceklerini söyledi. Uzun süren bir Garanti süreci sonucunda lastiklerin balanssızlık nedeniyle dengesiz deformasyon olduğunu kullanıcı hatası olduğunu söylediler lastikte herhangi bir diş deformasyonu yok ayrıca balansını bizzat bayi kendisi yapıp aracın üzerine taktı. Lastiklerde herhangi bir deformasyon olmadığını içine göçüklerin ve tel kırıklığı olduğunu sıradan bir insan bile gözle anlayabilir arkadan öne geçirdiğimiz lastikler de takıldıktan bir hafta sonra aynı şekilde göçükler oluştu. Bu süreçte arabamdan ses gelmeyen gıcırdamayan gevşemeyen yer kalmadı sanayide ustaların dokunmadığı söküp takmadığı kırıp dökmediği yer kalmadı. Bu yaşadığım mağduriyeti gidermek adına her türlü hukuki hakkımı kullanacağım. Sattıkları lastiğin bile arkasında duramıyorlar tamamen suçu size yıkmaya çalışıyorlar. Diğer araçlarımız içinde yazlık kışlık lastik almayı düşünüyorduk artık lastik almayı geç Lassa yazan hiçbir lastikçide patlak yaptırmam.

profile
1 Destek
16 Mart 2023 10:07 (Şikayetten 8 saat sonra)
Yasin
Yasin
16 Mart 2023 11:22

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aramışlar sıfır aldığım ve 1 ay gibi bir kısa süre kullandığım ürünleri benden alıp yerine aradaki fiyat farkını tarafımca ödenmesini talep ederek tekrar sıfır lastik vereceklerini söylediler. Ben zaten 10 bin tl gibi bir rakam ödeyerek güvenilir bir marka diye sıfır lastik aldım. Garanti süreci adı altında tekrardan para ödeyerek aradaki zam farkını karşılayıp (Benim tarafımdan ödenecek) bana lastik satmaya çalışıyorlar ben tekrardan para vereceksem ne anlamı kaldı garantinin. Üretim hatası olan lastiklerine yok lastik basıncı düşük binilmiş yok balansı bozuk binilmiş gibi saçma sapan bahaneler ile sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lassa Patlayan Lastiğin Garanti Reddi Ve İnceleme İhmal Edildi

profile
Dimert
11 Şubat 20:20
69

Garanti Red Kararı Ve Kış Lastiği Patlaması Şikayeti

profile
Tolga
15 Ocak 11:02
746
garanti-red-karari-ve-kis-lastigi-patlamasi-sikayeti-1.pdf
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Lassa Lastik Mağduriyeti

profile
Hüseyin
09 Ağustos 2025 23:36
5.102

Kış Lastiği Alımında Hayal Kırıklığı Ve Garanti Sorunu

profile
Kübra
22 Şubat 2025 18:55
5.656
Kış Lastiği Alımında Hayal Kırıklığı Ve Garanti Sorunu
Kış Lastiği Alımında Hayal Kırıklığı Ve Garanti Sorunu
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Deforme Olan Lassa Lastiklere Garanti Reddi

profile
Enes
14 Haziran 2025 08:45
6.786
+4
Benzer Şikayet Yaz